售前服務(wù)

  1.免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

  2.向用戶提供產(chǎn)品樣品,企業(yè)介紹,資質(zhì)文件等資料。

  3邀請(qǐng)客戶來我公司考察產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品制造工藝流程,產(chǎn)品樣機(jī),產(chǎn)品檢驗(yàn)設(shè)備和質(zhì)量 管理體系。

  4邀請(qǐng)客戶實(shí)地考察我公司所售產(chǎn)品的施工現(xiàn)場,提取使用單位的意見。

  5我公司可以委派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場情況和用戶需求,提供設(shè)計(jì)、選型建議。

售中服務(wù)

  凡我公司簽約工程項(xiàng)目,我公司將派人員自費(fèi)赴工地現(xiàn)場考察工地各項(xiàng)與本包件產(chǎn)品相關(guān)的各項(xiàng) 條件,并做好設(shè)立現(xiàn)場辦事機(jī)構(gòu)的前期工作,根據(jù)現(xiàn)場情況編制詳細(xì)的發(fā)貨及服務(wù)計(jì)劃,與工程 技術(shù)部門充分溝通,了解張拉油泵、千斤頂與錨具配套的工具錨、限位板等配件的配套情況,做 到首次發(fā)貨即把所有配件配套齊全、安裝完好,保證施工。


售后服務(wù)

  1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品:

  2、根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo):

  3、保證維修零配件的供應(yīng)

  4、負(fù)責(zé)維修服務(wù),并提醒定期維護(hù)、定期保養(yǎng)

  5、為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪

  7、處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。

技術(shù)支持

  1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品:

  2、根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo):

  3、保證維修零配件的供應(yīng)

  4、負(fù)責(zé)維修服務(wù),并提醒定期維護(hù)、定期保養(yǎng)

  5、為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪

  7、處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。


快速響應(yīng)

  1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品:

  2、根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo):

  3、保證維修零配件的供應(yīng)

  4、負(fù)責(zé)維修服務(wù),并提醒定期維護(hù)、定期保養(yǎng)

  5、為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪

  7、處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。


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